Vaše zadovoljstvo nam je prioritet. Ako iz bilo kog razloga želite da vratite proizvod, omogućavamo povrat u roku od 14 dana od prijema robe.
Uslovi za povrat:
- Proizvod mora biti nekorišćen, neostećen i u originalnom pakovanju.
- Povrat ne zahteva dodatno objašnjenje; dovoljno je da nas obavestite o odluci.
- Kupac snosi troškove vraćanja proizvoda.
- Ukoliko je proizvod korišćen i/ili oštećen prilikom otvaranja odnosno neadekvatnim rukovanjem ili oštećen usled neadekvatnog pakovanja tokom povrata, zahtev za povrat će biti odbijen.
Proces povrata:
- Kontaktirajte nas putem kontakt forme kako bismo evidentirali povrat.
- Po prijemu robe proveravamo njeno stanje.
- Nakon potvrde da je proizvod nekorišćen i neoštećen, refundacija će biti izvršena u roku od nekoliko radnih dana.
Za dodatne informacije ili nedoumice, slobodno nas kontaktirajte.